Онлайн-консультации
Онлайн-консультация – это дистанционная консультация, которая проходит в формате видеозвонка. Онлайн-консультация подойдет, если:
- нужно получить второе мнение
- получить расшифровку анализов после очного осмотра
- нужно скорректировать назначенное ранее лечение
- нужен плановый контроль состояния
- нужно составить маршрут для решения Вашего вопроса
!
Врач во время онлайн-консультации:
Онлайн-консультация НЕ подойдет:
В этих случаях нужен ОЧНЫЙ осмотр!
- НЕ выставляет диагноз
- НЕ назначает медикаментозное лечение
Онлайн-консультация НЕ подойдет:
- при острой и резкой боли
- при высокой температуре, которая не сбивается препаратами
- при потере сознания, травме, кровотечениях или признаках инсульта/инфаркта
- в ситуациях, когда нужен физический осмотр, пальпация или срочные аппаратные исследования
В этих случаях нужен ОЧНЫЙ осмотр!
Как записаться?
Записаться можно:
- самостоятельно, нажав на кнопку «Записаться»
- через приложение МедТочка/портал ПроДокторов
- через администратора клиники
- по телефонам +7 (347) 216 04 00 или +7 (937) 315 80 18
- на приеме у врача нашей клиники
- Оплатите одним из способов. Без оплаты онлайн-консультация не состоится.
- После подтверждения оплаты откроется личный кабинет пациента, где будут детали записи.
- Заполните данные пациента, поставьте галочку о согласии с правилами и перейдите к оплате
- Выберите врача и подходящее свободное время
- Если нужного врача нет в списке, значит у него нет свободных окон в ближайшие 2 недели или он не проводит онлайн-консультации
💡 Ознакомьтесь с полными правилами проведения онлайн-консультации перед началом консультации. Если возникнут сложности на этапе записи или во время консультации – позвоните в клинику по номеру +7 (347) 216 04 00.
- Понадобится войти или зарегистрироваться в приложении МедТочка (Пациент). В нем же будет проходить консультация.
>>
>>
>>
Сопровождение после приема – чат с врачом
После очного приема или онлайн-консультации врач может пригласить пациента в чат, чтобы оставаться с ним на связи для уточнения информации после приёма.
Это может быть полезно для отслеживания динамики лечения или для проверки результатов анализов, если врач их назначил.
Чат может быть доступен 3, 7 или 14 дней. После выбора периода использования чата пациенту необходимо оплатить доступ.
Это может быть полезно для отслеживания динамики лечения или для проверки результатов анализов, если врач их назначил.
Чат может быть доступен 3, 7 или 14 дней. После выбора периода использования чата пациенту необходимо оплатить доступ.
Ознакомиться с полными правилами Чата с врачом можно в Базе знаний приложения МедТочка.